Όροι & Προϋποθέσεις

Όροι & Προϋποθέσεις

Τελευταία ενημέρωση: Μάρτιος 2025

Με την πρόσβαση ή τη χρήση του Free2Book, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους όρους.

1. Σχετικά με το Free2Book

Το Free2Book είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα κρατήσεων που διευκολύνει τις συνδέσεις μεταξύ πελατών και παρόχων καταλυμάτων ή διοργανωτών εμπειριών. Ενεργούμε αποκλειστικά ως ενδιάμεσος της πλατφόρμας και δεν είμαστε μέρος σε καμία συναλλαγή μεταξύ χρηστών και παρόχων υπηρεσιών.

2. Απευθείας Συναλλαγές Μεταξύ Πελατών και Εμπόρων

Όλες οι συναλλαγές, κρατήσεις και συμβάσεις πώλησης πραγματοποιούνται απευθείας μεταξύ του πελάτη και του εμπόρου (παρόχου υπηρεσιών). Το Free2Book δεν αποτελεί μέρος οποιασδήποτε τέτοιας συμφωνίας. Δεν επεξεργαζόμαστε πληρωμές, δεν εισπράττουμε προμήθειες και δεν έχουμε κανένα οικονομικό συμφέρον σε συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω της πλατφόρμας μας. Η σύμβαση πώλησης υφίσταται αποκλειστικά μεταξύ του αγοραστή και του πωλητή.

Ως πλατφόρμα που διευκολύνει τη σύνδεση μεταξύ πελατών και εμπόρων, το Free2Book δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε πτυχή της συναλλαγής, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά: διαφορών πληρωμής, ποιότητας υπηρεσίας, ακυρώσεων, επιστροφών χρημάτων, μη εκπλήρωσης ή οποιασδήποτε απώλειας που προκύπτει από την άμεση σχέση μεταξύ του πελάτη και του εμπόρου.

3. Κρατήσεις

• Όλες οι κρατήσεις υπόκεινται σε διαθεσιμότητα και επιβεβαίωση από τον πάροχο
• Μια κράτηση επιβεβαιώνεται μόνο αφού λάβετε επιβεβαίωση από τον πάροχο υπηρεσιών
• Οι εμφανιζόμενες τιμές καθορίζονται από τον έμπορο και είναι σε Ευρώ (EUR), εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά
• Το Free2Book δεν εγγυάται την ακρίβεια των πληροφοριών τιμολόγησης ή διαθεσιμότητας που παρέχονται από τους εμπόρους

4. Πληρωμές

Όπου είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία πληρωμών στην πλατφόρμα, οι πληρωμές υποβάλλονται σε επεξεργασία απευθείας μέσω πυλών πληρωμών τρίτων (Stripe, PayPal, Revolut, Adyen, ApcoPay, Viva Wallet) για λογαριασμό του εμπόρου. Το Free2Book δεν συλλέγει, δεν κρατά ούτε επεξεργάζεται πληρωμές για λογαριασμό του και δεν λαμβάνει καμία προμήθεια από συναλλαγές. Το Free2Book δεν αποθηκεύει πλήρη στοιχεία κάρτας.

5. Ακυρώσεις & Επιστροφές Χρημάτων

Οι πολιτικές ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων καθορίζονται εξ ολοκλήρου από τον έμπορο και εμφανίζονται κατά τη στιγμή της κράτησης. Οποιεσδήποτε διαφορές σχετικά με ακυρώσεις ή επιστροφές χρημάτων πρέπει να επιλύονται απευθείας με τον έμπορο. Το Free2Book δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε αποτυχία ενός εμπόρου να τιμήσει αίτημα ακύρωσης ή επιστροφής χρημάτων.

6. Ευθύνες Χρήστη

• Παροχή ακριβών και πλήρων πληροφοριών κατά την πραγματοποίηση κράτησης
• Να μη χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα για δόλιους ή παράνομους σκοπούς
• Συμμόρφωση με τους επιμέρους κανόνες και πολιτικές κάθε παρόχου υπηρεσιών
• Να είστε σε νόμιμη ηλικία (18+) ή να έχετε γονική συναίνεση για να πραγματοποιήσετε κράτηση

7. Ευθύνη της Πλατφόρμας

Το Free2Book παρέχει μια πλατφόρμα για να διευκολύνει τις συνδέσεις μεταξύ πελατών και εμπόρων. Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, το Free2Book δεν θα φέρει ευθύνη για:

• Οποιαδήποτε άμεση, έμμεση, παρεπόμενη ή επακόλουθη απώλεια ή ζημία που προκύπτει από συναλλαγές μεταξύ πελατών και εμπόρων
• Την ποιότητα, την ασφάλεια, τη νομιμότητα ή τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών που προσφέρονται από τους εμπόρους
• Οποιαδήποτε αποτυχία ενός εμπόρου να εκπληρώσει μια κράτηση ή να τηρήσει τους δηλωμένους όρους
• Διαφορές πληρωμών ή αντιλογισμούς χρεώσεων (chargebacks) που προκύπτουν από απευθείας συναλλαγές

8. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες Όροι διέπονται από τους νόμους της Μάλτας. Οποιεσδήποτε διαφορές υπόκεινται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Μάλτας.

9. Αλλαγές στους Παρόντες Όρους

Μπορεί να ενημερώνουμε αυτούς τους Όρους κατά καιρούς. Η συνεχής χρήση της πλατφόρμας μετά τις αλλαγές συνιστά αποδοχή των αναθεωρημένων Όρων.

10. Επικοινωνήστε Μαζί Μας

Για ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους Όρους: info@free2book.com